Preguntas generales

¿Envía Lidl información por fax?

Nuestros clientes no reciben información por fax. Si, por ejemplo, ha recibido faxes sobre el tema: " ¿De qué proveedor provienen los productos? ", éstos no han sido ni enviados ni autorizados por Lidl Supermercados. 

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Lidl en caso de preguntas, dudas, sugerencias, etc.?

Nuestro teléfono de atención al cliente es el: 902 243 222 (horario: de lunes a sábado, de 9:00 a 20:00 h.)
* Llamadas sólo dentro de España.
O en nuestro formulario de contacto.
 

¿En qué se diferencia Lidl de otros autoservicios de descuento?

Nuestro negocio es sencillo: compramos y vendemos con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes todos los productos con la mejor relación calidad-precio. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes: la orientación hacia el cliente y su satisfacción son los pilares de nuestro éxito. Por eso, no sólo ofrecemos calidad, frescura y precios competitivos en nuestro surtido, sino también muchos otros servicios, como el pago con tarjeta de débito y crédito.
¡Lidl: 100% a su servicio! Estaremos encantados de poder recibirle en nuestras tiendas.


¿Puedo pagar con tarjeta de débito / crédito?

En todas nuestras tiendas es posible pagar cómodamente con tarjeta de débito y crédito (excepto American Express y Diners Club) en compras superiores a 10€
Ventajas: Así pueden pagar grandes compras sin tener que llevar el dinero en metálico.



¿Cómo trata LIDL mis Datos de Carácter Personal?

A los efectos prevenidos en la L.O. 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, LIDL SUPERMERCADOS, S.A.U. se compromete a la protección y a preservar la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de su página web, quedando alojados en un servidor seguro.

Usted puede informarse o ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos de carácter personal, dirigiendo su solicitud por carta a la dirección (Ref: LOPD), C/ Beat Oriol, s/n, Pol. Ind. “La Granja”, 08110 – Montcada i Reixac (Barcelona), o llamando a nuestro número gratuito, dedicado al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por parte de nuestros clientes: 900.812.725.