CONDICIONES DE USO DE LA APP "Minihuerto de Lidl"
Estado: Abril de 2022
1. Disposiciones introductorias
Las presentes Condiciones de uso regularán los términos y condiciones de uso de la app "Minihuerto de Lidl" (en lo sucesivo, "Servicio" o "App"). La App será operada por [Lidl Supermercados, S.A.U., c/ Beat Oriol, s/n, Pol. Ind. La Granja, 08110 Montcada i Reixac] (en lo sucesivo, "Lidl" o "nosotros"). La App trasladará del entorno offline al entorno online y complementará la campaña promocional de Lidl [Minihuerto de Lidl] (en lo sucesivo, "Campaña promocional").
El Servicio será prestado de conformidad con las siguientes condiciones de uso en cooperación con Magneds International BV, con domicilio social en Spoorlaan 21A, 5038 CB Tilburgo, Países Bajos, una sociedad inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con n.º de registro 69331553.
2. Condiciones de uso
Para acceder a nuestra App, será necesario:
(a) disponer de un dispositivo móvil con un sistema operativo Android o iOS que permita la descarga de la App,
b) descargarse la App de la tienda de apps correspondiente (Apple App Store o Google Play Store),
c) confirmar en la App que se han leído y aceptan las Condiciones de uso de la App y la Política de privacidad,
d) leer y aceptar las Condiciones de la Campaña promocional.
3. Inicio de la App
Para abrir la App, será necesario descargarla de la tienda de apps correspondiente (Apple App Store o Google Play Store).
Dado que ofrecemos la App de forma voluntaria y gratuita, nos reservamos el derecho de rechazar su instalación o activación en determinados casos (posible fraude, mal uso de la app…).
La primera vez que se inicie la App, se le solicitará que confirme que ha leído y acepta las Condiciones de uso de la App y la Política de privacidad. No podrá usar la App sin confirmar previamente dicha información.
Deberá proteger su dispositivo móvil y cualquier dato que facilite en la App. Estará prohibido conceder acceso a otras personas a su cuenta de la App.
El usuario será responsable de cualquier interacción que pudiera llevar a cabo a través de la App. Esto se aplicará igualmente en caso de que terceros hayan actuado a través de su dispositivo o de que hayan usado su dispositivo con motivo de un comportamiento culpable por su parte (por ejemplo, en caso de que terceros hayan accedido a sus datos personales para participar en un sorteo celebrado en la App y obtener un premio). Será su responsabilidad notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su dispositivo (relacionado con la App) cuando tenga conocimiento de que ha sido utilizado indebidamente por terceros. Lidl no será responsable de ningún uso indebido de su dispositivo relacionado con la App causado por usted.
4. Finalidad de la App
4.1 Descripción de la App
La finalidad de la App es trasladar del entorno offline al entorno online y complementar la Campaña promocional de Lidl [Minihuerto de Lidl]. Al escanear el código QR único situado en el envase de una Minimaceta que el cliente recibirá por las compras realizadas en los establecimientos Lidl entre el 28 de abril de 2022 y el 8 de junio de 2022, el usuario podrá abrir esa Minimaceta en la App, añadirla a su colección y seguir usándola en la App.
El uso de la App será gratuito. La App tendrá una vigencia de 1 año (del 20/04/2022 al 20/04/2023).
A través de la App, disfrutará de diversas opciones. Podrá, por ejemplo:
1. coleccionar Minimacetas,
2. jugar a juegos,
3. conseguir premios (cuando participe en el sorteo de conformidad con las condiciones de este).
Las personas menores de edad solo deberán usar la App bajo la responsabilidad de su tutor legal o control parental.
4.2 Datos técnicos sobre el uso de la App
Magneds se reserva el derecho a acceder a determinados datos técnicos sobre su dispositivo en relación con al uso de la App.
En caso de error en la App, se podrá obtener datos e información (a través de productos de terceros) de su dispositivo móvil denominados normalmente datos de registro. Entre estos datos, se podrán encontrar el número único de identificación del usuario (ID), la dirección IP/MAC del dispositivo utilizado parcialmente anonimizada, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la App cuando haga uso de ella, la hora y la fecha de uso de la App y otros datos estadísticos. Estos datos serán tratados de forma que quede descartada cualquier posibilidad de identificación personal. Los datos facilitados serán usados exclusivamente para el análisis del correcto funcionamiento de la App o para la generación de estadísticas anónimas.
No recopilaremos datos dentro de la App que pudieran ser empleados para identificarle personalmente, con la excepción de los datos utilizados para identificar a los ganadores del sorteo y para la propia gestión del mismo. Para más información acerca del tratamiento de sus datos en el marco del sorteo puede consultar las bases legales del mismo. No obstante, la App utilizará servicios de terceros que podrán obtener información que sea usada para identificarle. No tendremos influencia alguna en el tratamiento de datos personales por parte de los operadores de estos servicios. Le rogamos que consulte las políticas de privacidad de los proveedores de servicios externos utilizados en la App:
- Google Play Services
- Firebase Analytics
- Firebase Crashlytics
4.3 Cuenta de usuario
Cada usuario tendrá una cuenta de usuario creada con un ID único vinculado a su dispositivo. El usuario se recordará en la App mientras esta se encuentre instalada. La App estará conectada al servidor y obtendrá datos sobre el usuario a partir del ID único. Por ello, el usuario no tendrá que iniciar sesión en la App al abrirla.
4.4 Contacto con el Servicio de atención al cliente
En caso de que tenga alguna duda sobre la App, podrá ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Lidl (atencion.cliente@lidl.es). Para poder responder a sus preguntas, podrá ser necesario tratar otros datos personales sobre usted como los que facilite en su consulta y sus datos de contacto.
4.5 Sorteo de premios de la App
En la App, se realizará un sorteo con premios. Podrá encontrar información más detallada en las Condiciones del sorteo de la promoción.
4.6 Notificaciones emergentes
Las notificaciones emergentes son mensajes enviados desde la App a su dispositivo que tendrán prioridad en la App. La App utilizará notificaciones emergentes en caso de que haya dado su consentimiento para recibirlas al instalar la App o en cualquier momento durante su uso en los ajustes de su dispositivo. Podrá desactivar la recepción de notificaciones emergentes cuando lo desee.
5. Requisitos generales de uso del Servicio
Para usar la App, deberá disponer de un dispositivo móvil (teléfono móvil o tablet) con conexión a internet. Para usar la App, el usuario deberá descargarla de la tienda de apps correspondiente (Apple App Store o Google Play Store). Podrán existir diferentes versiones de la App para los distintos tipos de dispositivos móviles. Sin embargo, es posible que, por motivos técnicos, no se pueda ofrecer una versión adecuada para algunos tipos. En el caso de que no exista una versión adecuada para el dispositivo de un usuario, este no podrá usar la App.
Para la instalación de la App y el uso de los Servicios, será necesaria la transferencia regular de datos entre el dispositivo del usuario y la App a través de internet. El alcance y la frecuencia de la transmisión de datos dependerán del tipo y el alcance de uso de la App. Los costes relacionados con la transmisión de los datos correrán a cargo del usuario. El importe de dichos costes será determinado por el contrato celebrado entre el usuario y el proveedor de servicios correspondiente.
El uso de la App en dispositivos manipulados (por ejemplo, mediante jailbreaking o rooting) no estará permitido.
6. Sus obligaciones
Sus obligaciones serán:
- facilitar información correcta y actualizada durante el registro en el sorteo en caso de querer participar,
- proteger su dispositivo de un uso indebido e informarnos en caso de uso indebido o sospecha de este, y
- usar la App de conformidad con la legislación aplicable.
7. Responsabilidad
No asumiremos la responsabilidad por daños y perjuicios en caso de que:
- la App no funcione o funcione solamente de forma limitada,
- no se encuentre disponible la conexión a la red WLAN o se encuentre disponible solamente de forma limitada.
8. Eliminación de la App y los datos
En el supuesto de que usted, como usuario, no esté interesado en seguir utilizando la App, podrá eliminarla de su dispositivo en cualquier momento sin necesidad de aducir los motivos. En ese caso, se eliminarán automáticamente los siguientes datos vinculados a su token de usuario (ID individual de usuario):
- etiqueta de usuario,
- colección Minimacetas del usuario,
- progreso en los juegos de la App,
- preferencias musicales y de sonido del usuario,
- preferencias de notificaciones emergentes.
No obstante, la eliminación completa de todos los datos no se producirá de forma automática. Permanecerán, por ejemplo, los datos analíticos necesarios. En caso de que el usuario desee solicitar que también se elimine este tipo de datos, deberá ponerse en contacto con Lidl a través del Servicio de atención al cliente a la siguiente dirección (atencion.cliente@lidl.es). Tras la solicitud del usuario, se eliminarán todos sus datos.
9. Modificaciones de las Condiciones de uso
Lidl podrá modificar las presentes Condiciones de uso. En principio, Lidl modificará las Condiciones de uso cuando sea necesario para seguir ofreciendo la App, por ejemplo, con motivo de cambios en la legislación o para garantizar sus intereses legítimos.
En el supuesto de que Lidl modifique las Condiciones de uso, informará a los usuarios con la suficiente antelación en la App y les invitará a consultarlas. En caso de desacuerdo con las nuevas condiciones, el usuario tendrá la opción de eliminar la App y solicitar a Lidl que elimine los datos completamente.
10. Disposiciones finales
La falta de eficacia, validez y/o aplicabilidad de alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso no afectará a la eficacia del resto de disposiciones. La disposición que no tenga efecto, validez o aplicabilidad será sustituida por otra que sí lo tenga y mantenga la finalidad de la disposición inicial lo máximo posible.
La relación jurídica existente en relación con el Servicio estará regulada por la legislación española.