Política de privacidad sorteos

Protección de datos

 

La protección de datos es esencial para nosotros

 

Muchas gracias por visitar nuestra web sorteos.esdelidl.es. Los siguientes avisos de protección de datos le informan sobre el tipo y el alcance del tratamiento de sus datos personales que se realiza durante el uso de nuestra web. Los datos personales son información que puede ser atribuida directa o indirectamente a su persona. La principal base legal es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Acceso a nuestro sitio web

Objetivos del tratamiento de datos/bases jurídicas:

Cuando accede a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo terminal envía automáticamente y sin su intervención

• La fecha y hora de acceso,
• el nombre y la direccion del archivo al que se accede,
• la web o aplicación desde la que se ha accedido (URL de referencia)

al servidor de nuestro sitio web y guarda temporalmente toda esta información en un archivo de registro que se emplea para los siguientes fines:

• asegurar una configuración de conexión sin problemas;
• asegurar un uso cómodo y fluido de nuestra web o aplicación y
• evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

Destinatarios y categorías de destinatarios:

En el caso de los tratamientos de datos mencionados, sus datos también son procesados en nuestro nombre por encargados de tratamiento del sector del alojamiento web. Estos se seleccionan cuidadosamente, son auditados por nosotros y además están obligados contractualmente en virtud del artículo 28 del RGPD.

Periodo de almacenamiento y criterios para definir el periodo de almacenamiento:

Los datos se almacenan durante un periodo de 7 días y luego se borran automáticamente.

2. Concursos

Objetivos del tratamiento de datos/bases jurídicas:

Usted tiene la posibilidad de participar en diversos concursos en nuestra web y desde nuestro boletín informativo. A menos que se estipule otra cosa en las bases del concurso correspondiente, o en ausencia de un consentimiento expreso adicional otorgado por usted, los datos personales que nos facilite en el marco de su participación en un concurso se utilizarán exclusivamente para el desarrollo del mismo (p. ej., determinación y notificación de ganadores, envío del premio).

La base legal para el tratamiento de datos en el marco de concursos subyace, principalmente, en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En caso de haber facilitado una declaración de consentimiento en el marco de un concurso, la base legal para el tratamiento de los datos afectados por la misma será el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Si ha facilitado una declaración de consentimiento (o varias) en el marco de un concurso, dispone de la posibilidad de revocar dicho(s) consentimiento(s) en todo momento, con efecto futuro.

Destinatarios y categorías de destinatarios:

Sus datos solo se cederán a terceros si es necesario para la gestión del concurso (p. ej., para el desarrollo del portal del concurso o para el envío del premio a través de una empresa de logística).

Periodo de almacenamiento y criterios para definir el periodo de almacenamiento:

Una vez finalizado el concurso y anunciados los ganadores, se eliminarán los datos personales de los participantes.

3. Envío del boletín de noticias

Objetivos del tratamiento de datos/bases jurídicas:

En nuestra web le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias. Si nos autoriza a enviar nuestro boletín de noticias, utilizaremos su dirección de correo electrónico y, si procede, su nombre y apellidos y otros datos que hayamos podido solicitarle, para remitirle información (lo más personalizada posible) acerca de productos, promociones, concursos y novedades acerca de nuestra oferta de productos, así como para enviarle encuestas de satisfacción del cliente. Almacenamos y procesamos estos datos con el propósito de enviarle el boletín de noticias.

Los contenidos del boletín de noticias incluyen promociones (ofertas, descuentos, concursos) e información acerca de productos y servicios de nuestra empresa.

La evaluación del comportamiento de uso refleja, especialmente, las secciones de cada sitio web y del boletín de noticias en las que el usuario ejerce una mayor actividad, así como los enlaces a los que accede en las mismas. A partir de estos datos, se establece un perfil personalizado de uso asociado a su persona o a su dirección de correo electrónico, con el fin de configurar un estilo publicitario más acorde con sus intereses personales, especialmente de cara a los boletines de noticias, a la publicidad online y a los catálogos impresos, así como para mejorar la oferta en el sitio web

La base legal para el tratamiento de los datos descrito anteriormente subyace en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Con el fin de garantizar la ausencia de errores en la introducción de la dirección de correo electrónico, nos valemos del procedimiento de doble verificación conocido como double opt-in: una vez introducida su dirección de correo electrónico en el formulario de alta, le enviaremos un enlace de confirmación. Su dirección de correo electrónico se incorpora a nuestra lista de correo únicamente tras hacer clic en dicho enlace.

Usted tiene en todo momento la posibilidad de revocar su consentimiento para la recepción del boletín de noticias, la participación en encuestas de satisfacción de clientes y la creación de perfiles de uso personalizados, con efecto futuro; puede hacer esto, p. ej., dándose de baja del boletín de noticias en nuestro sitio web. Encontrará el enlace al formulario de baja aquí o al final de cada boletín. Al darse de baja, entendemos que queda revocado su consentimiento para la creación de un perfil de uso personalizado y el envío del boletín de noticias basado en el mismo. Asimismo, eliminaremos sus datos de uso.

Destinatarios y categorías de destinatarios:

Si el envío del boletín de noticias o el servicio de provisión de valoraciones de compra corren a cargo de proveedores externos, estos quedan comprometidos contractualmente en virtud del artículo 28 del RGPD.

Periodo de almacenamiento y criterios para definir el periodo de almacenamiento:

Si revoca el consentimiento para el envío del boletín de noticias de Lidl, su dirección de correo electrónico queda bloqueada. Transcurridos seis meses, sus datos se borrarán de la lista correspondiente de distribución de correo electrónico.

4. Uso de cookies y tecnologías similares para el tratamiento de los datos de uso

Objetivos del tratamiento de datos/bases jurídicas:

Nosotros, Lidl Supermercados, S.A.U., somos responsables de los tratamientos de datos asociados al uso de las denominadas cookies y otras tecnologías de tratamiento de datos de uso similares en sorteos.esdelidl.es y algunas de las páginas web integradas allí.

Si ha otorgado su consentimiento para el uso de cookies y otras tecnologías similares (ver arriba) en la web sorteos.esdelidl.es, dicho consentimiento se hace extensivo al uso de cookies y tecnologías similares para el tratamiento de datos por los siguientes responsables en las actuales páginas web y aplicaciones web de Lidl:

• Lidl.es

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando usted visita nuestro sitio web. Las cookies no causan daño alguno a su terminal y están exentas de virus, troyanos o software nocivo de otros tipos. En cada cookie queda contenida información que se genera en relación con el terminal específico utilizado; sin embargo, esto no significa que sea posible su identificación inmediata a través de dicha información.

El uso de cookies y de otras tecnologías para el tratamiento de los datos de uso tiene, en función de la categoría de cookies o de la tecnología en concreto, los siguientes fines:

• Necesidad técnica: Se trata de cookies y métodos similares sin los cuales no es posible utilizar nuestros servicios, porque son necesarios para la correcta visualización de nuestra web o para las funciones que usted desea, etc.
• Comodidad: Estas tecnologías nos permiten tener en cuenta sus preferencias (tanto confirmadas como previsibles) para proporcionarle una mayor comodidad de uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, gracias a ellas podemos mostrarle nuestro sitio web en un idioma adecuado para usted, según sus ajustes.
• Estadísticas: Estas tecnologías nos permiten recopilar estadísticas anónimas sobre el uso de nuestros servicios. Con ellas podemos, por ejemplo, determinar cómo podemos adaptar nuestro sitio web aún mejor a los hábitos de uso de los usuarios.
• Marketing: Esta tecnología nos permite mostrarle contenidos publicitarios adecuados para usted, a partir del análisis de sus hábitos de uso. También es posible reproducir sus hábitos de uso en distintos sitios web, navegadores o terminales por medio de un identificador único de usuario.

Si desea consultar información general sobre las cookies y otras tecnologías utilizadas, así como sus fines de uso concretos, la duración del almacenamiento e información sobre cualquier proveedor externo implicado, entre en el siguiente enlace.

En el marco del uso de cookies y tecnologías similares para el tratamiento de datos de uso e independientemente de los fines, se procesan los siguientes tipos de datos personales:

Necesidad técnica:

• Datos introducidos por el usuario, para conservarlos en páginas subsiguientes.
• Sucesos relevantes desde el punto de vista de la seguridad.

Comodidad:

• Configuración de adaptación de interfaz de usuario no vinculada a una identificación duradera (p. ej., la selección activa de un idioma).

Estadísticas:

• Perfiles de uso bajo pseudónimo con información relativa al uso de nuestro sitio web. En particular, contienen:
  • el tipo y la versión del navegador;
  • el sistema operativo utilizado;
  • la URL de referencia (la página visitada previamente);
  • el nombre de host del ordenador desde el que se accede (dirección IP);
  • la hora de la solicitud al servidor;
  • un identificador de usuario individual; y
  • los eventos desencadenados en el sitio web (comportamiento de navegación).

• La dirección IP se anonimiza periódicamente para que resulte en esencia imposible relacionarla con el usuario.

Marketing:

• Perfiles de uso bajo pseudónimo con información relativa al uso de nuestro sitio web. En particular, contienen:
  • la dirección IP;
  • un identificador de usuario individual;
  • los eventos desencadenados en el sitio web (comportamiento de navegación).
  • Las direcciones IP se anonimizan periódicamente para que resulte en esencia imposible relacionarlas con el usuario.

Esta web utiliza la función «Google Signals» para agregar a los informes de estadística generados con Google Analytics una evaluación de flujos de visitantes independiente de dispositivos. Google Signals no nos proporciona información detallada acerca de personas concretas, ni nos permite identificar de manera inequívoca el dispositivo terminal utilizado por usted. Si desea desactivar esta función, puede hacerlo en los ajustes de su cuenta de Google. Puede encontrar más información sobre las posibilidades de adaptación de los ajustes de publicidad de Google en https://support.google.com/ads/answer/2662856. Puede encontrar más información sobre Google Signals en https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

La base legal para el uso de cookies con fines de comodidad, estadísticos y de marketing subyace en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La base legal para el uso de cookies necesarias desde el punto de vista técnico es el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD; es decir, procesamos sus datos para proporcionarle nuestros servicios como consecuencia del inicio o la ejecución de una relación contractual.

Puede revocar o modificar su consentimiento para todas las instancias autorizadas por usted (es decir, además de nosotros, también Lidl Stiftung & Co. KG y Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG) en cualquier momento, con efecto futuro, sin que se vea afectada la legalidad del tratamiento que haya podido tener lugar hasta la fecha en virtud del consentimiento otorgado. Para ello, haga clic aquí y seleccione sus preferencias. Desmarcando las opciones puede retirar su consentimiento para los diferentes fines de tratamiento de forma clara y sencilla.

Destinatarios y categorías de destinatarios:

En el marco del tratamiento de datos mediante cookies y tecnologías similares para el tratamiento de datos de uso, podemos recurrir a proveedores de servicios especializados, especialmente en el ámbito del marketing online. Dichos proveedores procesan sus datos en nuestro nombre como encargados del tratamiento; además, son seleccionados con sumo cuidado y están comprometidos contractualmente en virtud del artículo 28 del RGPD. Todas las empresas que figuran como proveedores en nuestra política de cookies actúan como encargados del tratamiento.

En el marco de nuestra cooperación con Google LLC, los datos mencionados se suelen procesar también en servidores ubicados en Estados Unidos con fines estadísticos y de marketing.

Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento con fines de marketing, es posible que compartamos con terceros, a través de proveedores de redes publicitarias, los identificadores de usuario y sus correspondientes perfiles de uso vinculados.

Periodo de almacenamiento y criterios para definir el periodo de almacenamiento:

Puede consultar el periodo de almacenamiento de cookies en nuestra política de cookies. Si en la columna «Duración» se especifica «Permanente», significa que la cookie se guarda de forma permanente hasta que se retire el consentimiento correspondiente.

5. Posibilidad de objeción/exclusión

Si desea restringir las tecnologías de selección de objetivos descritas en el apartado 4, además de las posibilidades mencionadas en dicho apartado, puede usar también los ajustes de cookies de su navegador, p. ej., rechazando todas las cookies o algunas en concreto. En ese caso, le recordamos que posiblemente no podrá usar algunas de las funciones de esa web.

Además, dispone de la opción de restringir la publicidad personalizada basada en intereses por medio del denominado gestor de preferencias.

6. Transferencia a destinatarios de un tercer país

Si transferimos datos a destinatarios de un tercer país (con domicilio social fuera del Espacio Económico Europeo), esto se puede comprobar en la información sobre los destinatarios/categorías de destinatarios en la descripción de la respectiva política de tratamiento de datos. En algunos terceros países, la Comisión Europea certifica un nivel de protección de datos comparable al del Espacio Económico Europeo mediante los llamados acuerdos de adecuación. Puede consultar una lista de estos países en https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF. Si no existe una norma de protección de datos equiparable en un país, nos aseguramos de que la protección de los datos esté suficientemente garantizada por otras medidas. Esto es posible, por ejemplo, a través de reglamentos vinculantes de la empresa, cláusulas contractuales estandarizadas de la Comisión Europea sobre la protección de datos personales, certificados o códigos de conducta reconocidos. Diríjase a nuestro delegado de protección de datos (apartado 8) si desea obtener más información al respecto.

7. Derechos del interesado

Visión general

Además del derecho a revocar los consentimientos otorgados a nosotros, si concurren las condiciones legales relevantes, le asisten también los siguientes derechos:

• Derecho al acceso a los datos personales sobre usted almacenados por nosotros, en virtud del artículo 15 del RGPD y el artículo 34 de la Ley alemana de protección de datos (BDSG),
• Derecho a la rectificación de los datos incorrectos o a que se completen los datos incompletos, en virtud del artículo 16 del RGPD,
• Derecho a la supresión de sus datos almacenados por nosotros, en virtud del artículo 17 del RGPD y el artículo 35 de la Ley alemana de protección de datos (BDSG),
• Derecho a la limitación del tratamiento, en virtud del artículo 18 del RGPD,
• Derecho a la portabilidad de los datos, en virtud del artículo 20 del RGPD,

• Derecho de oposición, en virtud del artículo 21 del RGPD.

Derecho de acceso del interesado, en virtud del artículo 15 del RGPD

A tenor del artículo 15, párrafo 1 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar y recibir información gratuita acerca de los datos de carácter personal que haya almacenados sobre usted. Esto incluye, en particular:

• los fines para los que se tratan los datos personales;
• las categorías de datos personales tratados;
• los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se siguen comunicando los datos personales que le conciernen;
• la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible obtener información específica al respecto, los criterios para determinar el periodo de almacenamiento;
• la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, derecho a que el responsable del tratamiento limite el tratamiento de los datos o derecho a oponerse a dicho tratamiento;
• la existencia de un derecho de reclamación ante una autoridad de control;
• cualquier información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se han recabado directamente del interesado;

• la existencia de una toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles según lo dispuesto en el artículo 22, párrafos 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información suficiente sobre la lógica implicada, así como el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Cuando se transfieren datos personales a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado de que se han respetado las garantías adecuadas según lo dispuesto en el artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.

Derecho de rectificación, en virtud del artículo 16 del RGPD

Tiene derecho a exigirnos que rectifiquemos sin dilación indebida cualquier dato personal inexacto que le concierna. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a exigir que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión, en virtud del artículo 17 del RGPD

Tiene derecho a exigirnos la supresión sin dilación indebida de los datos personales que le conciernan cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

• los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
• usted retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico;
• usted se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 o apartado 2 del RGPD y, en el caso del artículo 21, apartado 1 del RGPD cuando no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento;
• los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
• los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal;

• los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD.

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a eliminarlos, tomaremos las medidas apropiadas para informar a los terceros que procesan sus datos, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, que usted también les exige la eliminación de todos los enlaces a estos datos personales o copias o réplicas de los mismos.

Derecho a la limitación del tratamiento, en virtud del artículo 18 del RGPD

Tiene derecho a exigirnos la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

• usted impugne la exactitud de los datos personales;
• el tratamiento sea ilícito y usted exija en lugar de la supresión de los datos personales la limitación de su uso;
• el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o

• usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Derecho a la portabilidad de los datos, en virtud del artículo 20 del RGPD

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:

• el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y

• el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, usted tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente por nosotros a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición, en virtud del artículo 21 del RGPD

En el artículo 21, apartado 1 del RGPD se establece que el interesado se puede oponer al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular.

El anterior derecho de oposición general se aplica a todos los fines de tratamiento descritos en la presente política de protección de datos para datos que se procesan según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. A diferencia del derecho especial de oposición en relación con el tratamiento de datos con fines publicitarios (ver en especial los apartados 4 y 5 de la política de protección de datos), el RGPD solo nos obliga a aceptar una oposición general de este tipo si se alegan motivos de orden superior, por ejemplo, un posible peligro para la vida o la salud. Además tiene la posibilidad de dirigirse a la autoridad de control competente para Lidl Digital International GmbH & Co. KG o al delegado de protección de datos de Lidl Digital International GmbH & Co. KG.

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, en virtud del artículo 77 del RGPD

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad competente.

Ejercicio de sus derechos

Para cualquier pregunta sobre nuestra web o sobre la tienda online de Lidl, o acerca del ejercicio de sus derechos relativos al tratamiento de sus datos (derechos de protección de datos) puede dirigirse al Departamento de Atención al Cliente de Lidl:

https://atencion-al-cliente.lidl.es/SelfServiceES/s/?language=es

8. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y datos de contacto del delegado de protección de datos de la empresa

Esta política de protección de datos es aplicable al tratamiento de datos por parte de Lidl Supermercados, S.A.U y a la web sorteos.esdelidl.es. Puede dirigirse al delegado de protección de datos corporativo de Supermercados, S.A.U. mediante carta a la dirección mencionada anteriormente a la atención del delegado de protección de datos, o mediante correo electrónico protecciondedatos@lidl.es.