Protección de datos - Redes sociales

Política de Privacidad para el uso de nuestras Redes Sociales

A continuación te informamos sobre el uso y tratamiento que realizamos de tus datos personales conforme con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable

LIDL gestiona las siguientes páginas en Redes Sociales:

• Twitter: https://twitter.com/lidlespana
• Twitter Atención al Cliente: https://twitter.com/lidlespanaac?lang=es
• Facebook: https://www.facebook.com/lidlespana/
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCqdjDepEd9LxFrBqSbR4eWQ
• Instagram: https://www.instagram.com/lidlespana/
• Linkedin: https://www.linkedin.com/company/lidl-espana

 

 

Podrás encontrar los datos de contacto más abajo.

Además de nosotros también existe el operador de la Red Social como responsable del tratamiento de datos, si bien como norma general no tenemos influencia sobre este tratamiento de datos que realiza. En aquellos sitios donde podemos influenciar y parametrizar el tratamiento de los datos indicamos al operador de la Red Social como proceder acorde a la normativa vigente. Sin perjuicio a ello, en muchos sitios no podemos influenciar al operador de la Red Social sobre el tratamiento de los datos ni conocemos qué datos son objeto de tratamiento.

Tratamiento de datos por nuestra parte

Los datos que facilites en las páginas de nuestras Redes Sociales tales como comentarios, videos, fotos, “Likes”, noticias públicas, etc. son publicados directamente por la Red Social correspondiente y no serán utilizados ni tratados para ningún otro fin por nuestra parte. Nos reservamos el derecho a eliminar contenido cuando resulte necesario. Siempre y cuando proceda y si es una función que permita la Red Social, compartiremos tus publicaciones en nuestra página y nos comunicaremos a través de la misma. La base jurídica para ello es el art. 6.1 RGPD. El tratamiento de los datos se basa en pro del interés de nuestras relaciones públicas y comunicación.

En caso de que desees oponerte a algún tratamiento de datos sobre los que tenemos influencia, encontrarás la información de contacto más abajo.

Cuando nos realices alguna consulta a través de una Red Social, en función del tipo de respuesta necesaria, te remitiremos a otros canales de comunicación que garanticen la confidencialidad. En todo caso, tienes la posibilidad de hacernos llegar cualquier pregunta o consulta a través de nuestra Línea de Atención al Cliente.

Configuramos nuestras páginas en redes sociales para garantizar, en la medida de lo posible y lo que nos permite el operador de la Red Social, el cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos.

Tratamiento de datos por parte del operador de la Red Social

Es probable que el operador de la Red Social utilice métodos de “Webtracking”, tanto si eres miembro de la Red Social como si no. No podemos influir sobre los métodos de “Webtracking” de la Red Social, por lo que no podemos, por ejemplo, desactivarlo.

Rogamos tengas en cuenta que es posible que el operador de la Red Social utilice tus datos de perfil o comportamiento para valorar tus hábitos, relaciones personales, preferencias etc. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de tus datos por parte del operador de la Red Social.

Podrás encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte del operador de la Red Social y más información sobre el ejercicio de tus derechos frente a éste en la política de privacidad del propio operador:

• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

Tus derechos como usuario

El tratamiento de tus datos personales te otorga los siguientes derechos, siempre que cumplas con los requisitos legales:

1. Derecho a información según el artículo 15 RGPD

Con arreglo al artículo 15.1 RGPD, tienes derecho a obtener, a petición y gratuitamente, información sobre tus datos personales guardados en nuestros sistemas, especialmente en los siguientes aspectos:

• los fines del tratamiento de los datos personales;
• las categorías de los datos personales tratados;
• los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán tus datos personales;
• el plazo previsto de conservación de tus datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
• la existencia de un derecho a la rectificación o supresión de tus datos personales, de un derecho a la limitación del tratamiento por el responsable o de un derecho a oposición a dicho tratamiento;
• la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
• cualquier información disponible sobre el origen de los datos personales, en el caso de que estos no se hayan obtenido del interesado;
• la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a la que se refiere el artículo 22.1 y 4 RGPD, y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Si se transfieren datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tienes derecho a ser informado de las garantías adecuadas en relación con la transferencia en virtud del artículo 46 RGPD.

2. Derecho a rectificación según el artículo 16 RGPD

Tienes derecho a solicitar que se rectifiquen, sin demora, datos personales inexactos sobre tu persona. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen tus datos personales que sean incompletos, incluso mediante una declaración adicional.

3. Derecho a supresión según el artículo 17 RGPD

Tienes derecho a solicitar que se supriman, sin demora, datos personales que te conciernan cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

• los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
• retiras el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6.1, a) o 9. 2 a) RGPD, y no existe otra base legal para el tratamiento;
• te opones al tratamiento con arreglo al artículo 21.1 o 2 RGPD, y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento con arreglo al artículo 21.1 RGPD;
• los datos personales se han tratado ilícitamente;
• la supresión de los datos personales es necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal;
• los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información, según el artículo 8.1 RGPD.

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a suprimir dichos datos, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptaremos medidas razonables a fin de informar a terceras partes que están tratando tus datos personales para que borren cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

4. Derecho a limitación del tratamiento según el artículo 18 RGPD

Tienes derecho a reclamar que limitemos el tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

impugnas la exactitud de los datos personales;
el tratamiento es ilícito y te opones a la supresión de los datos personales y solicitas en su lugar la limitación de su uso;
el responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
te has opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21.1 RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

5. Derecho a portabilidad de los datos según el artículo 20 RGPD

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y legible, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin obstáculo por nuestra parte, si:

• el tratamiento está basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6.1 a) o 9.2 a) RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6.1 b) RGPD, y
• el tratamiento se efectúa por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tienes derecho a que transmitamos los datos personales directamente a otro responsable, siempre y cuando sea técnicamente posible.

6. Derecho a oposición según el artículo 21 RGPD

Si se cumplen los requisitos establecidos en el artículo 21.1 RGPD, puedes oponerte al tratamiento de datos por motivos relacionados con tu situación particular.

El derecho general a oposición, mencionado anteriormente, se aplica a todos los fines de tratamiento descritos en esta política de protección de datos que se procesan con arreglo al artículo 6.1 f) RGPD. A diferencia del derecho especial a oposición en relación con el tratamiento de datos con fines publicitarios (véase más arriba), el RGPD solamente nos obliga a implementar este derecho general si existen motivos de interés superior, por ejemplo, un posible riesgo para la vida o la salud. Podrás dirigirte a Lidl Supermercados S.A.U. o al Delegado de Protección de Datos de esta entidad.

Reclamación ante autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, si consideras que el tratamiento de datos personales infringe la normativa vigente.

Información de contacto del responsable del tratamiento, así como información de contacto del encargado de la protección de datos de la empresa

Las presentes normas de protección de datos se aplican al tratamiento de datos por parte de Lidl Supermercados, SAU, con domicilio en Polígono Industrial La Granja, 08110 Montcada i Reixac (“responsable”). Para contactar con el Delegado de Protección de Datos de Lidl Supermercados, SAU, puedes escribir a la dirección arriba indicada, a la atención del Delegado de Protección de Datos.